Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Mit der Registrierung für oder der Nutzung der A11ySolutions-Plattform (der "Dienst") erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

2. Leistungsbeschreibung

A11ySolutions crawlt die von Ihnen angelegten Websites, führt automatisierte Barrierefreiheitstests (axe-core) für die gefundenen Seiten durch, verfolgt die Ergebnisse im Zeitverlauf und erzeugt daraus Barrierefreiheitserklärungen und Nachweisberichte. Zu jedem Konto gehört ein kostenloser Tarif. Die Tarife unterscheiden sich in der Anzahl der Websites, der Scan-Häufigkeit, der Seitenzahl pro Scan und den enthaltenen Ergebnissen:

• Free — 0 €: 1 Website; ein geplanter Scan pro Monat; bis zu 10 Seiten pro Scan; Issue-Dashboard. Keine Barrierefreiheitserklärungen, Nachweisberichte, Meldungen oder Exporte.
• Site — 39 €/Monat oder 390 €/Jahr: 1 Website; wöchentliche geplante Scans; bis zu 25 Seiten pro Scan; Issue-Dashboard; Barrierefreiheitserklärungen; Nachweisberichte (PDF).
• Pro — 99 €/Monat oder 990 €/Jahr: bis zu 5 Websites; tägliche geplante Scans; bis zu 50 Seiten pro Scan; alles aus Site plus Regressionsmeldungen und den Markdown-Checklistenexport.
• Agency — 199 €/Monat oder 1.990 €/Jahr: bis zu 25 Websites; tägliche geplante Scans; bis zu 100 Seiten pro Scan; alles aus Pro plus White-Label-Berichte und das schreibgeschützte Kundenportal.

Innerhalb Ihrer Tarifgrenzen können Sie jederzeit zusätzlich einen Scan manuell starten. Wir können Tarifinhalte mit einer Ankündigung gemäß §12 ändern.

3. Registrierung und Kontosicherheit

Bei der Registrierung müssen Sie zutreffende und vollständige Angaben machen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Melden Sie unbefugte Nutzung bitte unverzüglich an support@a11y-solutions.online.

4. Abonnements und Zahlungen

Abonnements werden im Voraus abgerechnet. Zahlungen werden von der Mollie B.V. abgewickelt und unterliegen deren Nutzungsbedingungen. Alle Verbraucherpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Automatische Verlängerung: Ihr Abonnement verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich) automatisch zum dann gültigen Preis, bis Sie kündigen. Sie können jederzeit vor dem Verlängerungsdatum in Ihrer Abrechnungsübersicht kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam.

Widerrufsrecht: als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Da es sich um eine sofort bereitgestellte digitale Dienstleistung handelt, bitten wir Sie beim Bezahlen ausdrücklich um Ihre Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung und um die Kenntnisnahme, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung erlischt. Erteilen Sie diese Zustimmung nicht, können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

5. Scan-Berechtigung

Sie dürfen ausschließlich Websites hinzufügen, die Ihnen gehören oder für deren Prüfung Sie vom Eigentümer autorisiert wurden. Mit dem Hinzufügen einer Website bestätigen Sie, dass Sie dieses Recht haben. Sie tragen die Verantwortung für die Folgen des Scannens einer Website ohne Berechtigung; wir können ein Konto sperren, wenn wir begründet annehmen, dass fremde Websites ohne Erlaubnis gescannt werden.

Unser Crawler identifiziert sich als A11ySolutionsBot, ruft die robots.txt Ihrer Website ab und beachtet deren Disallow-Regeln, bleibt auf derselben Origin wie die von Ihnen angegebene URL und stoppt beim Seitenlimit Ihres Tarifs. Mit den Einstellungen für Start-URLs, Include und Exclude können Sie einen Scan weiter eingrenzen.

6. Was der Dienst belegt — und was nicht

Automatisierte Tests erkennen nur einen Teil der Barrierefreiheitsprobleme — nach gängiger Schätzung etwa 30 % der WCAG-Probleme. Viele Erfolgskriterien (sinnvolle Alternativtexte, eine logische Fokusreihenfolge, verständliche Sprache, kontextrichtiger ARIA-Einsatz) lassen sich nur durch einen Menschen beurteilen.

Ein Scanergebnis, ein Score, eine Barrierefreiheitserklärung oder ein Nachweisbericht aus dem Dienst ist daher eine Dokumentation der durchgeführten automatisierten Prüfung. Es ist keine Konformitätszertifizierung nach WCAG 2.1, EN 301 549 oder dem European Accessibility Act, keine Rechtsberatung, und es belegt für sich genommen nicht, dass Ihre Website konform ist, noch schützt es vor behördlicher Durchsetzung. Wir garantieren kein Ergebnis einer Prüfung, Beschwerde oder Durchsetzungsmaßnahme.

7. Erklärungen, Berichte und Freigabelinks

Barrierefreiheitserklärungen und Nachweisberichte werden aus Ihren Angaben und aus Scans Ihrer eigenen Website erzeugt. Sie bleiben Herausgeber von allem, was Sie veröffentlichen oder an Dritte weitergeben, und sind dafür verantwortlich, es zuvor auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.

Veröffentlichte Erklärungen und geteilte Berichte sind über nicht erratbare Links erreichbar. Wer den Link besitzt, kann das Dokument öffnen; behandeln Sie diese Links daher vertraulich und ziehen Sie sie zurück, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

8. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um:

• Websites zu scannen, die Ihnen nicht gehören und für die Sie keine Berechtigung haben.
• Last zu erzeugen, die eine Website stören soll, oder robots.txt bzw. Zugriffsbeschränkungen zu umgehen.
• Ein Scanergebnis, eine Erklärung oder einen Bericht falsch darzustellen, etwa als unabhängige Zertifizierung.
• Geltendes Recht zu verletzen.
• Rechte des geistigen Eigentums Dritter zu verletzen.
• Sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben.

Wir behalten uns vor, Konten, die gegen diese Richtlinie verstoßen, ohne Ankündigung zu sperren oder zu kündigen.

9. Geistiges Eigentum

Der Dienst einschließlich Software, Design und Inhalten ist Eigentum von Just-Solutions und durch niederländisches und internationales Recht des geistigen Eigentums geschützt. Sie behalten das Eigentum an Ihren Websites und an den Inhalten der für Sie erzeugten Erklärungen und Berichte. Sie erteilen uns eine beschränkte Lizenz, diese Inhalte ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu crawlen, zu verarbeiten und zu speichern.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit nach niederländischem Recht zulässig, haftet Just-Solutions nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden aus Ihrer Nutzung oder Nichtnutzbarkeit des Dienstes — einschließlich Bußgeldern, Ansprüchen oder Verlusten aufgrund der Barrierefreiheit Ihrer eigenen Website. Unsere Gesamthaftung für einen Anspruch übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in den Niederlanden.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Registrierte Nutzer informieren wir mindestens 14 Tage vor Wirksamwerden wesentlicher Änderungen per E-Mail. Die weitere Nutzung des Dienstes nach dem Stichtag gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

13. Ihre Daten, Datenschutz und Cookies

Diese Bedingungen sind zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie zu lesen, die Bestandteil dieser Bedingungen sind. Die Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten, wer sie in unserem Auftrag verarbeitet und wie lange wir sie aufbewahren; die Cookie-Richtlinie listet die Cookies und Local-Storage-Einträge dieser Website auf und erklärt, wie Sie Ihre Wahl ändern. Weichen jene Dokumente und diese Bedingungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten voneinander ab, gehen jene Dokumente vor.

Was ein Scan umfasst. Sobald Sie eine Website anmelden, ruft unser Crawler deren Seiten wie ein gewöhnlicher Besucher ab (§5) und erfasst je Scan: die URL und den Titel jeder besuchten Seite, deren HTTP-Status sowie zu jedem gefundenen Problem die Regel-ID, den Schweregrad, die betroffenen WCAG-Erfolgskriterien, den CSS-Selektor des beanstandeten Elements und ein kurzes Fragment von dessen HTML. Diese Fragmente werden wörtlich aus Ihren Seiten übernommen. Enthält eine angemeldete Seite personenbezogene Daten — ein Mitarbeiterverzeichnis, eine Seite hinter einem Login, nutzergenerierte Inhalte —, können diese Daten in das gespeicherte Fragment gelangen. Sie entscheiden, welche Seiten wir scannen: Für personenbezogene Daten in Ihren eigenen Seiten sind Sie der Verantwortliche, und wir verarbeiten sie ausschließlich nach Ihren Weisungen zur Erbringung des Dienstes. Wenden Sie sich an privacy@a11y-solutions.online, wenn Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag benötigen.

Ihre Zusicherung. Sie sichern zu, dass Sie Eigentümer jeder von Ihnen angemeldeten Website sind oder vom Eigentümer zur Prüfung berechtigt wurden (§5), und dass für die personenbezogenen Daten, die unsere Scans aus diesen Seiten übernehmen, eine Rechtsgrundlage besteht. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Website entstehen, für deren Scan Sie nicht berechtigt waren, oder aus personenbezogenen Daten, die Sie uns ohne eine solche Rechtsgrundlage haben kopieren lassen.

Wie lange wir Scandaten aufbewahren. Scandaten — die besuchten Seiten und die gefundenen Probleme — werden höchstens 24 Monate aufbewahrt und danach automatisch gelöscht, es sei denn, ein Nachweisbericht oder eine veröffentlichte Barrierefreiheitserklärung beruht noch darauf; dann bleiben sie erhalten, solange dieses Dokument besteht. Ihr Konto, Ihre Websites, Erklärungen und Berichte bewahren wir auf, bis Sie sie löschen; Rechnungen sieben Jahre nach niederländischem Steuerrecht. Mit einer Website oder Ihrem Konto werden die zugehörigen Scandaten gelöscht. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

Diese Klausel ändert nichts an §6: Was wir speichern, ist eine Dokumentation der durchgeführten automatisierten Tests und keine Bescheinigung, dass Ihre Website WCAG 2.1, EN 301 549 oder dem European Accessibility Act entspricht.

14. Kontakt

Just-Solutions, Panna 3, 5126 DJ Gilze, Niederlande. KvK 42024979, USt-IdNr. NL005439088B10.
E-Mail: support@a11y-solutions.online